Les organisations qui s’appuient sur l’analyse de données pour développer leur stratégie
augmentent leur productivité de 5 à 6%
(étude MIT & Wharton - 2011)

L'offre de services la plus complète du marché

SAGIS est prestataire de services multi-solutions, indépendant. Nous nous adaptons à vos logiciels et infrastructures, quels qu'ils soient

Nous récoltons et intégrons l'ensemble de vos données-clients, issues du Service-client et l'ensemble de vos bases de données métier et marketing.

Bases de données

Qualité / audit

Enrichir & géocoder

CRM

Analyse décisionnelle

Data Mining

Modélisation & prévision

1 - Gestion de vos bases de données

  • Création, maintenance de bases de données relationnelles ou big data
  • Traitement de données, croisement de bases, requêtes, exports.
  • Mise à jour de vos bases clients via le centre d’appels ou l’internet
  • Réglementation: gestion des opt-in (accords clients) et déclarations CNIL

2 - Qualité des données

Optimisez votre relation client grâce à des données de qualité dans vos fichiers clients:

  • dédoublonnage, RNVP (Restructuration, Normalisation, Validation, Normalisation Postale des adresses), vérification d’emails
  • Audit qualité de vos bases de données (Analyse de l’existant, préconisations de méthodes et pratiques, cohérence des informations, % de données aberrantes, unification des saisies, etc…)
  • Data cleansing (Nettoyage de vos données, traitement, recodification, etc…)

3 - Enrichissement / Géocodage

  • Enrichissement de vos fichiers clients en données de contact (téléphone, adresses, email ) par croisement de fichier ou qualification (appels téléphoniques)
  • Location de fichiers qualifiés (ex: Nom et téléphones de dirigeants d’entreprises de 10 salariés et plus)
  • Géocodage des adresses (positionnement géographique) de vos clients préalable d’études géomarketing de zones de chalandises ou d’un maillage de réseau

4 - CRM

Mise en place d'un système adapté à votre entreprise de gestion de la relation client:

  • historisation de tous vos contacts (email, tel, réunions), leads (devis, propositions), opportunités et ventes clients
  • gestion du marketing relationnel multicanal (emailing, sms, etc...)
  • Mesure du pipeline commercial

...pour une meilleure efficacité commerciale et une vision à 360° de vos clients

5 - Analyse décisionnelle

Business discovery, data vizualisation

  • Développement d’Indicateurs métiers pertinents d’aide à la décision.
  • Création de tableaux de bords: reporting, analyses dynamiques et graphiques
  • Formations

6 - Data mining

7 - Pilotage de la performance / Performance management (CPM)

  • Elaboration budgétaire
  • Planification stratégique (financière, RH etc...)
  • Consolidation financière
  • Simulation et gestion de scénarios
  • Reporting financier

8 - Modélisation statistique et prévision

Optimisez votre relation client grâce à des données de qualité dans vos fichiers clients:

  • Modélisation statistique explicative de tout ordre (régression linéaire, analyse de variance et covariance, régression logistique, etc…)
  • Analyse et prévisions sur séries temporelles (ex: ventes d’un produit, volume d’appels recus, etc…)

Contactez
Lionel Roux
au 0262 90 93 20.

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