Service client omnicanal, télé-prospection, enquêtes par sondages en CATI et missions de back-office : avec 50 positions équipées Vocalcom, le CRC est le « navire amiral » du groupe.
Téléphonie mobile, automobile, utilities, assurances, logement social, services publics font partie (entre autres) de nos champs d’expérience et d’expertise en service clients.
La qualité de la supervision et de la formation, initiale et continue, est déterminante : nous mettons en place avec vous des boucles d’amélioration continue, grâce à des contacts étroits et permanents entre nos équipes et les vôtres.
En enquêtes CATI, nous sommes l’acteur de référence à La Réunion depuis 1997.
Sagis Centre de Relation Client
